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服務流程：受理－－可電話聯(lián)絡，也可門到門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時內(nèi)布置人員前往貴公司取貨驗貨－－進庫時根據(jù)貨單項目貼好標簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當天賦撥，當天發(fā)貨回復－－貨到后立刻與貴公司通報到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡貨主，按時準確送貨鑫富承諾：天天發(fā)車、專線直達、專人擔任、全程跟蹤。廣州鑫富物流公司專線配貨通常處置配載最簡單的方法就是先布置車輛裝運容嚴重及小的兩種，在思索卸貨的基礎(chǔ)上，把容嚴重的裝在車子下部，然后堆放容重小的貨物，按計劃或按閱歷配載，所余容重居中的貨物不再思索配載而直接裝車物流公司。不過要顧及到分階段向貨主卸貨，應當把后卸貨的裝在車廂內(nèi)部，先抵達貨主的貨物裝在易取的邊部，否則就會遲誤整個配送速度，加大卸貨費用物流公司。所謂的配貨配載，簡單的說配貨是給某地裝哪些貨去物流公司。

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廣州貨運專線鑫富物流【安全、;準時快捷、;方便】 現(xiàn)代物流經(jīng)驗總結(jié) （1）堅持以人為本，選拔培養(yǎng)物流人才 A、堅持高起點、高定位;的招聘原則 B、加強在職員工的培訓力度 C、建立良好的用人機制 （2）優(yōu)化物流網(wǎng)絡，發(fā)揮整體優(yōu)勢 A、實體網(wǎng)絡：公司通過網(wǎng)絡化運作，與一些大型原材料、建材制造企業(yè)、大型家電和IT企業(yè)、 大型零售商業(yè)連鎖企業(yè)以及部分世界知名跨國公司簽訂了綜合物流服務協(xié)議，建立了穩(wěn)定的客戶合作關(guān)系。

客服部：主動反饋物流信息，免去您查貨的煩惱！每次發(fā)貨時反饋信息給客戶，到貨后服務質(zhì)量回訪,真誠為你服務。 操作部：多位資深的碼車專家，為客戶節(jié)省成本，回程車資源第一時間讓客戶享有，高欄平板箱車,總有適合你貨物運輸?shù)能囆汀?

公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的，公司建有一套完好的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔任，能及時有效處置好細致事宜，24小時服務在線，
運輸.結(jié)算為一體的第三方物流服務供應商。 今日的鑫富物流，將以創(chuàng)建現(xiàn)代化物流企業(yè)為發(fā)展目標，向一流服務水平邁進。繼續(xù)秉承“尊客愛貨，信譽第一”的服務宗旨和“安全、準確、快捷、方便”的工作目標,竭誠為省內(nèi)外客戶提供內(nèi)容更加全面、形式更加多樣、手段更加完善的優(yōu)質(zhì)、高效的綜合物流服務，同時更期待與您的攜手。

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廣州物流專線業(yè)務范圍：1、承接各種大、中、小件貨運的短途、中途、長途運輸業(yè)務；2、受理全國各地公路運輸、鐵路運輸、航空代理業(yè)務（代辦報關(guān)手續(xù)）；3、承接整車、零擔業(yè)務；4、整、散貨物的倉儲和暫存、中轉(zhuǎn)服務；5、貴重物品、展會物資、易碎品軟包裝短途、中途、長途運輸；6、為個人和企業(yè)提供長途搬家服務業(yè)務；7、普通、高級化裝品；鋼琴專業(yè)搬運、包裝的運輸業(yè)務； 8、辦理如畫報、彩畫以及手工油畫的包裝及短途、中途、長途運輸業(yè)標準：

服務宗旨安全、準確、親切，視服務為第一物流公司。服務在全球各大城市提供倉儲、分揀、包裝、發(fā)貨、提貨、派送、簽單返回、貨到付款、異地調(diào)貨、代收貨款、第三方物流供應鏈解決方案等系列服務。（三）、服務標準： 1、服務時間全年365天，全天24小時不間斷為廣大客戶服務。 2、服務時限： A、取貨：接到客戶指令后按客戶要求到指定地點取貨，取貨時差不超過2小時。 B、定車、倉：確保在當天完成，并給書面確認。

電話通知收貨客戶預達時間。在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系到達簽收：1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶?；貑危?、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一致。