公司實(shí)行三包制度物流公司.1:包上門提貨.包送貨2:包產(chǎn)品貨物包裝3:包您滿意五保證制度1:安全保證2:質(zhì)量保證3:價(jià)錢保證4:服務(wù)保證5專業(yè)保證在中保財(cái)富保險(xiǎn)公司廣州公司投保了各類綜合險(xiǎn)種的保險(xiǎn).確?？蛻敉羞\(yùn)貨物的運(yùn)輸安全和利益保證物流公司.本公司以良好的信譽(yù).優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系.承蒙各位新老朋友的支持與厚愛.才有了今天的效益和展開.公司以真誠的工作態(tài)度.珍愛與每個(gè)客戶的每次合作.決不孤負(fù)客戶的托付與信任物流公司.真誠的服務(wù).真實(shí)的價(jià)錢.公司還會(huì)定期的做客戶回訪.

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◆提貨發(fā)運(yùn)：1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。 ◆在途追蹤：1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系 ◆到達(dá)簽收：　1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間.2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r(shí)反饋給客戶。

　 　　隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
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現(xiàn)在的物流發(fā)展得越來越好，而對(duì)于人們來說，實(shí)用性也都得到了很好的提升，可以運(yùn)輸?shù)呢浳锓N類更多，可以運(yùn)輸?shù)穆肪€更多，從而使得各種商品貨物在流通以及銷售方面，也都帶來了更大的助力，真正地成為了現(xiàn)在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，必不可少的一環(huán)，讓人們都能夠在這樣的情況下，得到更方便的生活，擁有著更愉快的物流的使用體驗(yàn)。

安全保證： 根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同,有針對(duì)的制定運(yùn)輸過程中的預(yù)防貨損方案，將可能性降到最低。同時(shí),公司對(duì)所有貨物進(jìn)行全程保險(xiǎn),因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。 信譽(yù)第一、服務(wù)一流、持續(xù)改進(jìn)”是我們的綜旨，“安全、快捷、準(zhǔn)確”是我們的承諾。 用誠心連通世界，用勤奮打造事業(yè)，用服務(wù)贏得信譽(yù)，用智慧創(chuàng)造財(cái)富，用速度延長時(shí)間。它包含了鑫富物流全部的價(jià)值觀。 用誠心連通世界：我們的誠心是您聯(lián)系世界的信心，信用是我們永不言敗的保證。