廣州到遼寧省盤錦市物流專線|廣州到遼寧省盤錦市物流公司
發(fā)布時間:2020-01-18 11:57:17
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處接出庫提貨單證。3核對單證記登:1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)怯洷旧洗_認(rèn)簽收調(diào)用安排:1、填寫運(yùn)輸計劃。2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊交換:1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間。提貨發(fā)運(yùn):1、檢查車輛情況。2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間。在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):取貨:本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝:嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝保證:可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時反響給客戶承運(yùn)貨物的到情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò),經(jīng)過傳真,電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單,隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶懇求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。
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安全保證: 根據(jù)客戶運(yùn)輸?shù)呢浳镄再|(zhì)和種類不同,有針對的制定運(yùn)輸過程中的預(yù)防貨損方案,將可能性降到最低。同時,公司對所有貨物進(jìn)行全程保險,因不可抗力等因素而造成的貨損由本公司先行賠付,使您高枕無憂。 信譽(yù)第一、服務(wù)一流、持續(xù)改進(jìn)”是我們的綜旨,“安全、快捷、準(zhǔn)確”是我們的承諾。 用誠心連通世界,用勤奮打造事業(yè),用服務(wù)贏得信譽(yù),用智慧創(chuàng)造財富,用速度延長時間。它包含了鑫富物流全部的價值觀。
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