增值服務(wù)以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細(xì)致記載，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門細(xì)致操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。

秉承“專注需求，敏捷服務(wù)”的服務(wù)理念和“規(guī)范合法、誠信合作、公平競爭、平等發(fā)展”的經(jīng)營思想，鑫富貨運(yùn)人將充分利用和發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量，力樹服務(wù)品牌，不斷鞏固和加強(qiáng)已有的國際型運(yùn)作平臺(tái)，爭做中國最優(yōu)秀的專為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供整車、零擔(dān)、大件運(yùn)輸、普快特快、搬家搬廠、回程車調(diào)用等全方位的物流服務(wù)。

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為了不斷規(guī)范。強(qiáng)化。擴(kuò)大企業(yè)品牌意識(shí)，逐步樹立鑫富品牌在客戶心目中的“安全。優(yōu)質(zhì)。高效”的企業(yè)形象，我們率先在行業(yè)中通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，分別為客戶建立了檔案。業(yè)務(wù)咨詢。跟蹤回訪，接受客戶反饋的意見和建議。引入計(jì)算機(jī)管理和自動(dòng)化庫存管理等系統(tǒng)?，F(xiàn)擁有客戶數(shù)量達(dá)2000多家，簽定長期儀征協(xié)議的客戶500余家。 物流與國內(nèi)外近百家著名大型工商企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為他們提供商品以及原輔材料。零部件的采購。儲(chǔ)存。包裝。

本公司堅(jiān)持“客戶至上，熱情周到”的服務(wù)目的物流公司。公司的一切貨運(yùn)車輛在運(yùn)輸中均與公司密切聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)能向客戶把握方位；讓客戶全程了解您的貨物在途狀況物流公司。秉承：“寧失利潤，不失信譽(yù)”的運(yùn)營理念，無論大宗貨或小至一件貨物，都恪守“安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷、便當(dāng)”的全程服務(wù)物流公司。為客戶提供從貨物運(yùn)輸，配送、儲(chǔ)存、裝卸等完善的物流服務(wù)盡量讓您滿意，而且長期協(xié)作物流公司。 我們將不懈的努力物流公司。

廣州物流公司鑫富物流電話： 電話：18675843891 微信同號(hào) ，聯(lián)系人：袁經(jīng)理 -專業(yè)為眾多工廠及貿(mào)易商提供廣州，佛山，東莞及周邊城市發(fā)往其他地方的整車，零擔(dān)貨物運(yùn)輸服務(wù)，公司每天發(fā)車，發(fā)車準(zhǔn)時(shí)，精準(zhǔn)式卡航運(yùn)輸，保證了貨物安全的同時(shí)也提高了效率，讓公路運(yùn)輸走上了高速的發(fā)展，公司采用全進(jìn)口車頭，專業(yè)的駕駛?cè)藛T，全程高速直達(dá)，24小時(shí)服務(wù)，到貨時(shí)間準(zhǔn)，配送及時(shí)，客戶及收貨人輕松坐在家中收貨，同時(shí)，公司還延伸了卸貨服務(wù)，可以在客戶的需求上為收貨方帶人卸貨，簡單高效，真正做到了運(yùn)輸，搬運(yùn)，一條龍服務(wù)。

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服務(wù)流程：受理－－可電話聯(lián)絡(luò)，也可上門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時(shí)內(nèi)布置人員前往貴公司取貨驗(yàn)貨－－進(jìn)庫時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天賦撥，當(dāng)天發(fā)貨回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡(luò)貨主，按時(shí)準(zhǔn)確送貨

鑫富自公司成立以來，以“誠信鑫富、使諾必達(dá)”的服務(wù)目的，贏得新老客戶的信任與好評(píng)，在此深表感謝，我們會(huì)愈加努力的完善我們的服務(wù)。廣州鑫富物流有限公司不時(shí)以來視客戶為一同生長的親密同伴，在鑫富人眼中，客戶所托付予自己的不單單是一件貨物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶托付的信任，就一定要把這份信任安全送達(dá)收貨人手中，輔佐客戶獲得生意的成功。用心腸為你服務(wù)到廣州的每一個(gè)角落，您只需一個(gè)電話，剩下的事我們來做，置信鑫富公司會(huì)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取您對(duì)本公司的信任與支持。

廣州鑫富物流有限公司堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合管理”的方針，樹立安全消費(fèi)管理義務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐級(jí)落實(shí)安全義務(wù)制；加強(qiáng)安全教育與培訓(xùn)，進(jìn)步全員安全素質(zhì)；堅(jiān)持以人為本，樹立安全文化；增加安全投入，完善安全條件；確保在安全前提下，完成消費(fèi)任務(wù)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
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