廣州鑫富貨運(yùn)本著“誠(chéng)信為本、客戶至上、運(yùn)價(jià)合理、平安快捷”的服務(wù)目的，采用先進(jìn)的管理方式和完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)貨運(yùn)市場(chǎng)懇求，不時(shí)開拓進(jìn)取。 服務(wù)流程：受理－－可電話聯(lián)絡(luò)，也可門到門洽談取貨－－遭到客戶拜托后，兩小時(shí)內(nèi)布置人員前往貴公司取貨驗(yàn)貨－－進(jìn)庫(kù)時(shí)根據(jù)貨單項(xiàng)目貼好標(biāo)簽發(fā)貨－－根據(jù)貨單當(dāng)天賦撥，當(dāng)天發(fā)貨回復(fù)－－貨到后立刻與貴公司通報(bào)到貨情況派送－－貨到后立即聯(lián)絡(luò)貨主，按時(shí)準(zhǔn)確送貨。

公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)； 2、鑫富物流建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，全天24小時(shí)服務(wù)； 3、統(tǒng)一的車輛管理，定時(shí)的車輛維護(hù)，保證運(yùn)輸時(shí)間； 4、建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效托運(yùn)復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)； 5、健全的財(cái)務(wù)管理，合法的運(yùn)輸制度，保證帳目一致； 6、先進(jìn)的電子管理，GPRS跟蹤系統(tǒng)，保證貨物安全。

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本公司在全國(guó)主省會(huì)城市和重點(diǎn)二級(jí)城市設(shè)立了近4萬平方米的倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)，全國(guó)使用的和在建的物流基地達(dá)到20萬平米，為電器、快速消費(fèi)品、服裝業(yè)、日化、化工業(yè)等不同行業(yè)的著名品牌提供符合GMP要求的倉(cāng)庫(kù)管理服務(wù)，并加強(qiáng)同銀行單位合作，具有倉(cāng)儲(chǔ)、貨物抵押、貸款等功能，為有資金缺口的中小企業(yè)提供融資服務(wù)。 根據(jù)客戶作業(yè)的不同類型，本公司為客戶提供了中轉(zhuǎn)倉(cāng)、分銷倉(cāng)、中轉(zhuǎn)平臺(tái)式倉(cāng)庫(kù)等個(gè)性化的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式，同時(shí)配備先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以提高作業(yè)效率及質(zhì)量在倉(cāng)庫(kù)管理中同時(shí)為客戶提供滿足銷售需求的增值服務(wù)，如打碼、再包裝、掃描等，使倉(cāng)庫(kù)服務(wù)內(nèi)容從縱向方向發(fā)展。 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)管理方面，先進(jìn)的IT系統(tǒng)，在列線網(wǎng)絡(luò)，手進(jìn)終端、射頻數(shù)據(jù)和條形碼識(shí)別等技術(shù)的支持下，倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)得到充分的應(yīng)用。

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由于火災(zāi)，該快遞點(diǎn)前鋪設(shè)的電線盡數(shù)燒毀，街道緊急聯(lián)系供電部門進(jìn)行搶修，已在日中午重新通電。事故控制后，派出所約談快遞點(diǎn)負(fù)責(zé)人到中隊(duì)接受安全教育并對(duì)其進(jìn)行了行政處罰?？爝f燒了怎么辦。憑快遞單號(hào)理賠火是被撲滅了但是……快遞……也沒了……日上午，記者來到起火現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)整個(gè)一樓空間被燒焦熏黑，玻璃墻破碎，地上有部分雜物，靠墻的貨架上則空空如也。圖源GRT今日一線有住在附近的街坊表示，自己的快遞就被燒了……據(jù)了解，火災(zāi)燒毀的快遞數(shù)量不多，主要是之前滯留沒派送成功的，有關(guān)賠付問題，網(wǎng)點(diǎn)客服稱，客戶可提供快遞單號(hào)獲得理賠。

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廣州鑫富物流公司自九十年代初步入廣州貨運(yùn)市場(chǎng)以來，不時(shí)以優(yōu)秀的信譽(yù)保證，完善的服務(wù)過程，贏得了客戶們的分歧贊譽(yù)和信任，使本公司在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不時(shí)的壯大、聲名雀起物流公司。廣州鑫富物流公司為了順應(yīng)日益變化市場(chǎng)的需求，樹立了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，GPS物流調(diào)度系統(tǒng)，應(yīng)用導(dǎo)航衛(wèi)星中止對(duì)貨車的實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)度，完成了網(wǎng)絡(luò)化的運(yùn)輸管理和信息傳送物流公司。本公司現(xiàn)具有（2T、5T、10T、15T、20T）全封鎖、半封鎖的各種卡車一百八十輛，另承接廣州至全國(guó)各地的貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)及往復(fù)業(yè)務(wù)物流公司。本公司同時(shí)為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、遷廠搬家.電話預(yù)定、上門訂貨、物流保險(xiǎn)等服務(wù)以及客戶懇求的其它服務(wù)物流公司。